CRM para pequena empresa: por onde começar

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MKT

CRM é o lugar onde você organiza os contatos e o andamento de cada negociação. Comece simples:

  • Registre nome, telefone e origem do contato.
  • Crie etapas claras: novo, em conversa, proposta, fechado, perdido.
  • Anote o motivo dos “perdidos”. É ouro para melhorar a oferta.
  • Defina um prazo de resposta e cumpra.

Com o CRM ligado ao tráfego pago, você enxerga o custo real por cliente, e não só por clique.

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